Politica di spedizione

1. Copertura delle consegne

Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente su tutto il territorio italiano.

Al momento non sono disponibili consegne verso l’estero.

2. Costi di spedizione

Le spese di spedizione sono le seguenti:

• Ordini pari o superiori a 89,99 €: spedizione gratuita
• Ordini inferiori a 89,99 €: costo fisso di 6,99 €

3. Tasse

Tutti i prezzi indicati includono già le imposte applicabili.

Non sono previsti costi aggiuntivi al momento del pagamento o della consegna.

4. Orario limite per la gestione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati secondo queste tempistiche:

• Ordini effettuati entro le 18:00: elaborazione nello stesso giorno lavorativo
• Ordini effettuati dopo le 18:00: elaborazione il giorno lavorativo successivo
• Ordini effettuati nei giorni festivi o non lavorativi: elaborazione dal primo giorno utile

5. Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono generalmente preparati entro 2–3 giorni lavorativi prima della spedizione.

In questa fase vengono effettuati controlli, preparazione e imballaggio.

6. Tempi di spedizione

Una volta spedito l’ordine, la consegna richiede in media 7–11 giorni lavorativi.

I tempi possono variare in base alla destinazione e alle condizioni operative dei corrieri.

7. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono affidate a corrieri affidabili, tra cui:

• DHL
• FedEx
• UPS

La scelta del corriere dipende dalla destinazione e dalla disponibilità del servizio.

8. Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione, riceverai un numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.

Potrai controllare il pacco direttamente sul sito del corriere.

9. Responsabilità e gestione dei problemi

In caso di ritardi o problemi logistici, il nostro team è a disposizione per fornire supporto e aggiornamenti sulla spedizione.

Consigliamo di monitorare sempre lo stato della consegna.

10. Note sulla consegna

Al momento della consegna, ti invitiamo a:

• Controllare attentamente l’imballaggio esterno
• Rifiutare la consegna se il pacco presenta danni evidenti
• Contattare immediatamente il servizio clienti in caso di problemi

11. Contatti

Indirizzo: 3723 Oyster Tree Dr, Houston, TX 77084, United States
Telefono: +1 (917) 294-0812
Email: info@nestglanzes.com
Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, 09:00–18:00 (CET)